Guide

Varslingskanal

En varslingskanal er stedet ansatte og innleide melder fra om kritikkverdige forhold. Her er hva loven krever av den, og hva en god kanal gjør.

Hva er en varslingskanal?

Kanalen er den praktiske siden av varslingsrutinen: adressen eller postkassen et varsel faktisk sendes til. Den kan være en nettside, en e-postadresse eller en fysisk postkasse. Kravet er at fremgangsmåten er beskrevet i rutinen og at alle arbeidstakere enkelt finner den.

Arbeidstilsynet om varsling

Hva bør en god kanal kunne?

Ta imot varsler anonymt, for terskelen er høyest for den som er redd. Gi varsleren en vei tilbake, slik at mottakeren kan stille oppfølgingsspørsmål uten å vite hvem varsleren er. Rute utenom den saken gjelder, for et varsel om daglig leder kan ikke gå til daglig leder. Og dokumentere behandlingen, med tilstander, frister og logg.

E-post er en svak kanal

En e-postadresse oppfyller lovens minimum, men den er sjelden anonym, den har ingen frister, og den ruter ikke utenom noen. Varsler til e-post har også en tendens til å bli liggende i én persons innboks. Systemstøtte koster i dag mindre enn et frimerke i måneden.

Vår kanal

Varslingssystem gir hver virksomhet en egen side der ansatte varsler anonymt, med engangskode tilbake til dialogen, automatisk rute til styreleder når varselet gjelder mottakeren, og frister som følger loven. 10 kr i måneden, fakturert årlig med EHF.